Política de privacidade
Última atualização: 19 de outubro de 2026
Quem cuida dos dados
O Precifica Doce é oferecido por Gabriel Antunes Paterra, CPF 549.944.998-88, endereço: informado no comprovante e no e-mail de suporte. Contato sobre privacidade (encarregado): [email protected].
O que fica no seu celular
Receitas, ingredientes, preços, taxas e a tabela de preços ficam guardados só no seu celular (no navegador). Nós não recebemos nem vemos esses dados. Se você apagar os dados do navegador ou trocar de celular, eles somem, a menos que você tenha salvo uma cópia de segurança.
Quem ativa o módulo Encomendas também guarda no celular, só no aparelho, o primeiro nome dos clientes, o telefone (se você digitar), as datas e os valores das encomendas, e também na cópia de segurança que você salvar. Nós não recebemos nem vemos esses dados.
O app também guarda no celular a sua escolha de tema (claro ou escuro), a sua escolha sobre cookies, o código de acesso (token) que libera o app e, por 30 dias, de onde você chegou (por exemplo "guia-3" ou "pin-181", sem nenhum dado seu), que vai junto no link de compra para sabermos qual conteúdo funciona. Essa origem não identifica você, por isso é guardada mesmo antes da sua escolha sobre cookies.
O que fica no nosso servidor
- Código embaralhado do seu e-mail (hash com chave secreta). Não guardamos o e-mail em texto no nosso servidor (ele só existe no MailerLite, veja "Com quem compartilhamos", logo abaixo).
- Número do pedido na Kiwify e a situação da compra (aprovada, reembolsada ou contestada).
- Para evitar abuso, contamos tentativas de ativação por um código embaralhado do endereço de internet (IP) e do e-mail. Esses contadores são apagados em até 1 dia.
Para que: conferir se você comprou o app e liberar o acesso. Base legal: execução do contrato de compra (LGPD, art. 7º, V) e, para o limite de tentativas, legítimo interesse em proteger o serviço (art. 7º, IX).
Por quanto tempo: enquanto o seu acesso existir e pelo prazo exigido por lei, até 5 anos depois do fim do seu acesso, que é o prazo para reclamar de um produto (Código de Defesa do Consumidor, art. 27) e para guardar registros de venda.
Mensagens e comentários no Instagram
Se você comentar, mandar mensagem direta ou mencionar o perfil @precificadoce.app no Instagram, a Meta avisa o nosso servidor e nós guardamos o seguinte:
- Só um número: quantos comentários, mensagens e menções chegaram por dia. Esse número não tem nada seu e fica sem prazo.
- O texto que você escreveu (até 1.000 caracteres), por no máximo 7 dias, para a gente ler e responder à mão. Ele é apagado antes, quando a gente marca como respondido. Menção em story chega sem texto.
- Um código embaralhado do seu identificador no Instagram e do evento, também por no máximo 7 dias. Ele serve para não contar duas vezes a mesma mensagem. Não guardamos o seu nome, o seu @ nem o seu identificador em si.
Para que: responder a quem escreveu e saber quanta gente fala com o perfil. Base legal: legítimo interesse em responder a quem nos procurou e em não contar duas vezes a mesma mensagem (LGPD, art. 7º, IX); quando a mensagem é sobre comprar o app, também os procedimentos antes de uma compra que você pediu (art. 7º, V). A contagem por dia é só um número e não identifica ninguém. Não mandamos mensagem para quem não escreveu primeiro e não vendemos nem repassamos esses dados. A Meta, dona do Instagram, trata o que você escreve lá conforme a política de privacidade dela, e o nosso servidor fica na Cloudflare.
Para apagar antes dos 7 dias: escreva para [email protected] dizendo o dia e mais ou menos o que você escreveu, e apagamos. Depois dos 7 dias o texto já foi apagado sozinho e só resta o número do dia.
Com quem compartilhamos
- Kiwify: é quem processa o pagamento e nos avisa quando a compra é aprovada ou reembolsada. Os dados da compra seguem a política de privacidade da Kiwify.
- MailerLite: enviamos o seu nome e o e-mail da compra (e a data da compra e o produto) para o MailerLite mandar os e-mails do produto, como dicas de uso. Ele pode registrar se você abriu o e-mail e clicou. Você sai a qualquer momento pelo link "cancelar inscrição" no rodapé desses e-mails ou escrevendo para o nosso contato; se pedir reembolso, também saímos da lista. Os dados seguem a política de privacidade do MailerLite.
- Meta (Facebook e Instagram): só se você aceitar os cookies, recebe os eventos do Pixel para medir anúncios, sem e-mail, nome ou receitas. Também é ela que nos avisa dos comentários e mensagens que você escreve no Instagram (veja Mensagens e comentários no Instagram).
- WhatsApp: se você nos escrever pelo WhatsApp, a mensagem fica no WhatsApp, que é da Meta, e segue a política de privacidade dele. Usamos a conversa só para responder você; o seu número não entra em lista de envio.
- Formulário de depoimentos: se você responder ao formulário de depoimentos (feito em Tally ou Google Forms, conforme a ferramenta usada), tratamos seu texto, a permissão marcada e, se você informar, nome, cidade, e-mail e foto, só para mostrar o app a outras pessoas, e apagamos quando você pedir. O depoimento pode aparecer na página de venda, na página do produto na Kiwify, no Instagram @precificadoce.app e nos e-mails do produto. Base legal: o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser pelo e-mail de suporte.
- Cloudflare: hospeda o app e o servidor de acesso. Como qualquer servidor, pode registrar dados técnicos de conexão, como o IP, em registros de segurança. Também conta as visitas com o Cloudflare Web Analytics: estatística anônima, sem cookie e sem dado pessoal (recebe só o endereço da página, a página de onde você veio e os tempos de carregamento).
Fora do Brasil: a Meta, a Cloudflare, o MailerLite e a ferramenta do formulário de depoimentos (Tally ou Google Forms) têm servidores fora do Brasil, por exemplo nos Estados Unidos e na União Europeia, e os dados que passam por eles podem ser tratados lá. Usamos os termos e as garantias de proteção de dados que cada um oferece aos clientes (LGPD, art. 33).
Não vendemos dados. O Pixel da Meta só é usado se você aceitar no aviso de cookies: veja Cookies e Pixel da Meta. Além do Pixel (com o seu aceite) e da contagem anônima de visitas da Cloudflare, não usamos Google Analytics nem outra ferramenta de rastreamento no app. Nos e-mails, o MailerLite pode medir aberturas e cliques.
Seus direitos
Você pode pedir para confirmar e ver quais dados temos, corrigir, apagar, levar para outro serviço, saber com quem compartilhamos e retirar o seu aceite (por exemplo, do Pixel), sem custo (LGPD, art. 18). Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD (gov.br/anpd). Escreva para [email protected] com o e-mail da compra. Se pedir para apagar, o acesso ao app deixa de funcionar em novos aparelhos.
Os dados do seu celular você mesma apaga em Mais, Apagar todos os dados deste celular.
Menores de idade
O app é feito para quem vende doces. Não é voltado a crianças e adolescentes.
Texto em linguagem simples. Dúvidas: [email protected]